公告
2025.09.09

【重要】商品使用安全再次提醒
「空氣循環風扇/擺頭型/大」商品回收

親愛的顧客您好:
「空氣循環風扇/擺頭型/大」因製程瑕疵,MUJI無印良品已於2025年7月對指定型號之商品發布回收公告,提醒顧客盡速攜帶商品前往門市進行回收退款。


由於近日接獲顧客反映「空氣循環風扇/擺頭型/大」於使用過程中發生自燃意外事件。為了保障您的使用安全,敬請持有該商品的顧客立即停止使用,請將商品攜帶至全台MUJI無印良品任一實體門市辦理退貨退款。


對於此商品造成之使用問題及不便之處,我們深表歉意。MUJI無印良品將持續強化品質管理,以杜絕類似狀況再度發生。如有其他疑問,請洽台灣無印良品客服專線或客服信箱,我們將盡速為您服務。

・回收商品:

條碼 品名 指定回收有效日期 售價
4550583727338 空氣循環風扇/擺頭型/大 MJ-CIS18TW 2,590元

・回收方式:

- 凡顧客持有符合指定型號之商品,無須購買憑證,僅須攜帶商品至全台門市,由門市人員協助辦理回收退款作業。
- 退款將依商品售價2,590元,採現金方式退款。

條碼 4550583727338
品名 空氣循環風扇/擺頭型/大
指定回收有效日期 MJ-CIS18TW
售價 2,590元

・回收方式:

- 凡顧客持有符合指定型號之商品,無須購買憑證,僅須攜帶商品至全台門市,由門市人員協助辦理回收退款作業。
- 退款將依商品售價2,590元,採現金方式退款。


可透過以下方式,確認是否為回收對象指定型號:
(1)以底座銘板貼紙確認型號。
(2)如果無法確認底座銘板貼紙上的型號,可從側邊注意事項貼紙確認。
(3)底座銘板貼紙若無法確認的話,可透過插頭上刻印和電源線上的印字內容確認。

底座銘板貼紙
側邊的注意貼紙
電源線的印字
插頭內側刻印
電源線上警語標籤
商品外觀

如您有其他疑問,請洽台灣無印良品客服專線或客服信箱,我們將盡速為您服務。

台灣無印良品 客服專線:0800-50-51-51
客服信箱:muji4you@mail.muji.tw
客服服務時間:週一~週五9:00-12:00/13:00-18:00 (國定假日及例休假日除外)