MUJI YOUR SHOP 【25】新北-七三茶堂

概要

地址:新北市新店區
商家類型:茶堂、甜點、茶葉周邊商品(茶包、洗沐、精油)
商家資訊:官網Instagram
主要使用家具: 木製圓椅

空間坪數與樓層?

新店裕隆城2F,約20坪

店舖開業時間

半年左右(品牌實際運行時間超過15年以上)

營業類型(餐飲、服飾、香氛、選物…)

茶堂、甜點、茶葉周邊商品(茶包、洗沐、精油...)

使用無印良品家具的「空間」功能類型?

客席區(座椅)

簡述開業由來

台灣的茶有口皆碑,業主一直希望可以透過與時俱進、多角化的經營方式去推廣,讓更多年齡層的消費者有機會接觸體驗,因此從年輕時便投入這個事業。七三茶堂曾於2013年在松菸開設第一代茶館,在城市的文化角落陪伴許多人度過午後時光,之後因租約到期結束該營業據點。此後,業主一直都有再展店的計畫,因緣際會下得知誠品(裕隆城)招商資訊,從洽談到品牌進駐約莫兩個月的籌備期,慢慢形塑出現在的模樣。這次進駐設櫃,是希望打造一個安靜品茶的空間,同時推廣台灣茶文化。

選擇無印良品此商品(含家具)的原因?

因品牌行銷總監林小姐曾購買使用過MUJI家具,當時的選購體驗流程非常完整,也深深感受到無印良品對品質的把關,讓消費者感到信任與安心,正因如此,在開店挑選家具時,無印良品自然成為優先考慮的品牌。

迄今為止使用無印良品商品(含家具)的感受與心得?

無印良品一直以來呈現安穩、富質感且不張揚的風格,這樣的品牌調性與七三茶堂想傳達給顧客的理念不謀而合,簡單但有力量,回歸訴求品質的初衷,這就是MUJI概念具象化為商品後帶給我們的感受。

當時是希望透過無印良品協助您解決什麼煩惱?

尋覓讓顧客可放鬆乘坐的座席區椅款、收納茶包庫存等,都是我們之前要處理的狀況,後來找到了合適的木製圓椅、背部弧形橫柱與座面傾斜角度都適合顧客久坐、桌上型的PP盒抽屜大小剛好符合茶包尺寸,又可分層依口味收納,員工查找庫存時方便許多。

平時是否有習慣拜訪的網站或資訊平台?

IG、實體門市

除無印良品以外,是否有其他經常光臨或喜愛的居家品牌?

平常偶爾會去IKEA逛逛,但裕隆城的5樓就有無印良品,所以如果有需要的用品,還是會優先以去MUJI為主。

對於目前空間,是否有哪個空間未來希望再補強或改變?

目前這邊暫無改動的想法,但七三茶堂另外在中和環球百貨也設有快閃店,因合夥集資、賣場規劃等緣故,沒有沿用裕隆城櫃位使用MUJI木製圓椅的設定,實在有點可惜,未來如果有其他展店計畫,希望以裕隆城分店作為基準去規劃。

承上,若有意再添購無印良品家具或商品的話,心中的理想目標為何?理由是?

無,或許未來有機會可以嘗試看看更多收納類的商品。

對於日後想創業的其他顧客,請提供一些寶貴的意見。

可以先從想傳達給顧客什麼樣的品牌價值作為開端,再去思考後續整體空間的氛圍與規劃等事務,事情的輕重緩急需要有更清晰的邏輯。

最後,是否有其他寶貴意見可提供給無印良品,作為我們未來進步成長的依據?

對於企業來說,若有大宗採購的應對窗口,對業主來說會比較便利,以及希望給予大量採購家具較優惠的價格。(當日已向業主說明無印良品確實有提供企業大宗採購的窗口與相關配合規範)

地點設於新店裕隆城二樓手扶梯旁,雖然不像一般零售櫃位設計大量木工造作及封閉的賣場環境,但整體以天然木色的層架、展示櫃家具來呈現,反而有更開闊清爽的選購空間;客席區木頭餐桌(因尺寸緣故選用他牌)搭配無印良品木製圓椅,調性偏向日式簡約風格。

品牌行銷總監林小姐提及櫃位整體規劃與家具建議雖然由設計師負責,但基於對無印良品的喜愛私心,加上5樓就有分店,還是以MUJI商品作為優先選購目標,開店籌備期便直接到賣場挑選家具,最終鎖定符合預算的木製圓椅,款式完全適切賣場想呈現的質感◦林小姐也特別感謝當時門市夥伴協助送貨至二樓櫃位,讓顧客感受到服務的用心◦

林小姐過去曾在統一時代門市進行過家具配置諮詢服務,當時的感受非常好,順利解決住家整體空間規劃的需求,後續家具配送與組裝等附加服務讓她體驗到每個環節的用心與完善,訪談過程中林小姐不吝分享過往的經驗與心得,這些也是她會希望以無印良品家具來融入七三茶堂櫃點的原因之一,此外,某些奉茶用的道具也在MUJI找到了合適的品項,包含耐熱玻璃壺、托盤等,使用起來相得益彰。

結束訪談後,林小姐為我們導覽自家商品,闡述品牌故事,細細說明每個產品的開發經過、遇到的難關、設計的緣由等等,從這些講究的過程細節中不難想像為何七三茶堂與無印良品之間存在著某種隱性的契合度,以不張揚、默默把事情做好的哲學來經營品牌,儘管得花多一點時間才會慢慢被看到,但相對也走地更長更遠。